Политика в отношении обработки персональных данных
ПОЛИТИКА
в отношении обработки персональных данных пользователей сайта https://pl-sfera.ru/
Общества с ограниченной ответственностью "Полисфера"
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении всех персональных данных, обрабатываемых Обществом с ограниченной ответственностью "Полисфера" (далее – ООО "Полисфера") на сайте https://pl-sfera.ru/ (далее – Сайт).
1.2. Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей Сайта (далее – Пользователи), цели обработки, меры по обеспечению безопасности персональных данных, а также права и обязанности ООО "Полисфера" и Пользователей при обработке персональных данных.
1.3. ООО "Полисфера" считает своим долгом обеспечение конфиденциальности персональных данных и защиту прав Пользователей при обработке их персональных данных.
II. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ПОЛИТИКЕ
2.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (Пользователю Сайта).
2.2. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.3. Пользователь Сайта – лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт для получения информации об услугах, направления запросов, заполнения форм обратной связи.
III. ЦЕЛИ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. ООО "Полисфера" осуществляет обработку персональных данных Пользователей Сайта в следующих целях:
3.1.1. Оказание услуг и консультаций: Обработка заявок, запросов и обращений, поступивших от Пользователей через Сайт, в том числе через формы обратной связи, для предоставления консультаций и оказания услуг.
3.1.2. Информационные и рекламные рассылки: Предоставление Пользователям информации о новых услугах, акциях и других новостях Компании (только с согласия Пользователя).
3.1.3. Анализ и улучшение качества услуг: Анализ данных, полученных от Пользователей, для оптимизации предоставляемых услуг и улучшения клиентского опыта.
3.2. ООО "Полисфера" обрабатывает следующие категории персональных данных Пользователей:
• Имя, фамилия (при наличии);
• Адрес электронной почты;
• Номер телефона;
• Сведения, указанные в формах обратной связи, необходимые для оценки проекта, оказания услуг и коммуникации с Пользователем.
3.3. Обработка специальных категорий персональных данных (касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни) не осуществляется.
IV. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
• Федеральный закон от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;
• Согласие Пользователя на обработку персональных данных, предоставляемое при заполнении форм обратной связи на Сайте.
• Согласие Пользователя на получение рекламных рассылок (при наличии).
• Иные нормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие отношения в сфере персональных данных.
5.1. Обработка персональных данных осуществляется следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
5.2. Сроки обработки персональных данных определяются целями обработки, но не дольше, чем этого требуют законодательство РФ или срок действия согласия Пользователя. По достижении целей обработки или в случае отзыва согласия персональные данные подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
5.3. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации (например, по запросу уполномоченных государственных органов) или в случаях, когда это необходимо для оказания услуг Пользователю (например, передача данных платежной системе для осуществления платежа).
5.4. ООО "Полисфера" принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
VI. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
6.1. Пользователь имеет право:
• Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных ООО "Полисфера".
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
• Отозвать свое согласие на обработку персональных данных.
• Отказаться от получения рекламных рассылок.
• Обжаловать действия или бездействие ООО "Полисфера" в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
VII. ОБЯЗАННОСТИ ООО "ПОЛИСФЕРА"
7.1. ООО "Полисфера" обязано:
• Осуществлять обработку персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и настоящей Политикой.
• Предоставлять Пользователю информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
• Принимать необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя.
• Рассматривать обращения Пользователей, касающиеся обработки их персональных данных, и принимать соответствующие меры.
• Прекратить отправку рекламных рассылок по запросу Пользователя.
VIII. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Настоящая Политика подлежит изменению, дополнению в случае изменения законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных. Актуальная версия Политики размещается на Сайте.
8.2. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.3. Пользователь, предоставляя свои персональные данные ООО "Полисфера" через Сайт, в том числе через формы обратной связи, подтверждает свое согласие на их обработку в соответствии с настоящей Политикой.
8.4. Для получения информации о персональных данных и любых вопросах, связанных с их обработкой, Пользователь может связаться с ООО "Полисфера" по электронной почте info@pl-sfera.ru или по адресу: 129626, г.Москва, улица Павла Корчагина, дом 2.
